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Este site, https://glassback.pt, empenha-se por garantir que todos os seus conteúdos são acessíveis a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades ou das tecnologias de apoio que utilizem.


1. Conformidade legal

Esta declaração de acessibilidade é emitida ao abrigo do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe para a ordem jurídica portuguesa a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho.
O nosso site procura cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.1, Nível AA.


2. Nível de conformidade do site

WCAG 2.1 Nível AA: esforçamo-nos por cumprir os critérios de conformidade definidos pela W3C, assegurando que o conteúdo é percecionável, operável, compreensível e robusto.


3. Medidas de acessibilidade implementadas

– Utilização de texto alternativo (alt text) em todas as imagens e elementos gráficos.
– Contraste de cores mínimo de 4.5:1 para garantir legibilidade.
– Navegação integral através do teclado, com indicação visual de foco.
– Estrutura de títulos e cabeçalhos semântica e hierárquica (h1, h2, h3…).
– Formulários acessíveis com rótulos (labels) devidamente associados.
– Conteúdos audiovisuais com legendas ou transcrição (quando aplicável).
– Design responsivo adaptado a diferentes tamanhos e dispositivos.


4. Conteúdos não acessíveis

Embora trabalhemos continuamente para garantir a total acessibilidade do site, poderão subsistir elementos ou secções que ainda não estejam plenamente em conformidade com os requisitos WCAG 2.1 AA.
Estamos comprometidos em corrigir quaisquer falhas assim que sejam identificadas ou reportadas.


5. Contacto para sugestões ou reclamações

Caso detete alguma barreira de acessibilidade ou tenha sugestões para melhorar a experiência de utilização, convidamo-lo a entrar em contacto connosco através dos seguintes meios:

Email: geral@glassback.pt
Formulário online: https://glassback.pt/contactos/
Telefone: +351 914 447 740
Todos os contactos são tratados com prioridade. Responderemos no prazo máximo de 5 dias úteis.


6. Última atualização

Data da última revisão desta declaração: 9 de julho de 2025.
Esta página será atualizada anualmente ou sempre que houver alterações significativas na estrutura ou conteúdos do site.

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